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標題:建議增設忘記密碼的選項

臨時改變行程想取消預約,但是登陸密碼忘記,建議增設忘記密碼的找回項(姓名:于先生發布時間:2019-10-12)

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標題:預約制度和問題

投訴:我是普通游客,早上注冊和預約貴館時顯示9點~12點時段都已預約滿,只有12點后時段可選擇,然后選擇12點~1點時間段預約,預約成功后,我們沒有注意看成功時間,因為選擇時已經是確定12點~1點的,結果12點半到達博物館進館時打開預約才發現是11點~12點,已經無法入館,而且當天只能預約一次,明天我們就離開蘇州了,這樣真的很不合理(姓名:馮女士發布時間:2019-10-12)

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標題:關于在官網注冊不了的辦法

官網注冊不了的,可以微信關注蘇州旅游總入口,只需手機號碼,無需注冊,非常方便快捷。(姓名:王鋒鋒發布時間:2019-10-11)

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標題:在校學生實習

您好,我是中南民族大學民族學與社會學學院民族學專業本科四年級學生毛思琦。本人想申請在貴館實習,請問需要提交哪些材料呢?(姓名:毛思琦發布時間:2019-10-11)

管理員回復:您好,請您將個人簡歷發至kaifangbu@szmuseum.com,謝謝。

標題:用戶名注冊不了

想預約,怎么注冊不了(姓名:左瑋瑋發布時間:2019-10-11)

管理員回復:您好。如果系統提示您用戶名已存在,請您更換用戶名進行注冊。謝謝。

標題:取消預約

取消預約,因不確認預約成功與否。(姓名:劉云發布時間:2019-10-11)

管理員回復:您好!經系統核實,您10月11日的參觀預約已取消。

標題:是否預約成功

巳經預約10.11日上午9點進館,但不知道是否預約成功:姓名、:劉云.杜起軍。 想取消,系統始終提示繁忙(姓名:劉云發布時間:2019-10-11)

管理員回復:您好!您已經成功預約了蘇州博物館的參觀。如果您遇到系統繁忙的情況,請您更換瀏覽器再行嘗試。謝謝。

標題:古琴擺放方式錯誤

國慶期間參觀貴館,發現其中一個展館擺放了一張道具古琴,但是擺放方式有誤,將琴軫和護軫一并放在了桌子上。事實上古琴演奏時兩者是懸空在琴桌外的,建議貴館可以采用正確擺放方式(姓名:劉宇鵬發布時間:2019-10-10)

管理員回復:您好,感謝您的建議,我們會告知本館陳列部同事進行情況核實。

標題:取消博物館會員

請幫忙將蘇州博物館會員取消(姓名:李女士發布時間:2019-10-10)

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標題:無法注冊

點擊獲取驗證碼沒有反應收不到驗證碼(姓名:叮咚發布時間:2019-10-08)

管理員回復:您好。瀏覽器不兼容會導致獲取驗證碼按鈕無法點擊。建議您使用官方推薦瀏覽器訪問蘇州博物館官方網站。

標題:廁所造的有問題吧

地下一層一大間的廁所 女廁所只有這幾間?這個廁所設計的明顯不合理吧 假期大排長龍 而男廁所卻空曠的沒有人 說好的男女平等呢?設計這廁所的人有考慮過男女平等嗎?這次參觀很不滿意!(姓名:文酈名發布時間:2019-10-07)

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標題:核對信息

我想知道怎么核對身份證信息,個人預約記錄里沒顯示(姓名:高穎發布時間:2019-10-06)

管理員回復:您好。在您預約的時候,系統會彈框提示您核對身份證件信息。預約完成后,若您想再次確認您預約時的證件信息,請致電蘇州博物館觀眾服務熱線:0512-67575666,由工作人員幫您核查。

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